صندوق محادثات موحد
كل القنوات في صندوق واحد، مع توزيع ذكي وحالات لكل محادثة.
مفتوح ١٢
قيد المعالجة ٤
مغلق ١٨
منصة واحدة تجمع واتساب وإنستقرام وتيك توك وكل قنواتك، مع مساعد Basyt AI يتعلم من معرفتك، وتكامل عميق مع سلة.
لا تضيع رسالة بين واتساب وإنستقرام وتيك توك. كل القنوات تصبّ في صندوق وارد واحد لفريقك، مع توزيع ذكي وردود سريعة.
يتدرّب Basyt AI على معلومات مشروعك وسياساتك ومنتجاتك، فيردّ على استفسارات عملائك ويساعدهم في إتمام مشترياتهم — بصوت علامتك التجارية وبدون انتظار.
يجيب على استفسارات العملاء عن المنتجات والشحن والإرجاع، على مدار الساعة.
يقترح منتجات مناسبة، يرسل روابط الدفع، ويتابع العملاء حتى إتمام الطلب.
ارفع سياساتك ومنتجاتك وأسعارك، يتعلّم منها AI ويُجيب بدقّة وبصوت علامتك.
يلخّص المحادثة ويُحوّلها للوكيل البشري عندما يحتاج العميل لمساعدة متخصّصة.
صُمم Basyt Chat خصيصاً لتاجر سلة. اربط متجرك بنقرة واحدة، واعرض طلبات العميل وأنشئ طلباً جديداً مباشرة من داخل المحادثة.
كل القنوات في صندوق واحد، مع توزيع ذكي وحالات لكل محادثة.
قسّم فريقك إلى فرق، حدّد طاقة كل وكيل، وأدِر الصلاحيات.
أنشئ قواعد ذكية للتوزيع والوسوم والردود التلقائية.
أرسل عروضك وتذكيراتك لقوائم العملاء عبر قنوات واتساب.
قياس أداء الفريق والقنوات والمحادثات بلوحات قابلة للتصدير.
مركز مساعدة للعملاء وقاعدة للذكاء الاصطناعي في آن.
استبيانات CSAT تلقائية بعد كل محادثة، وتقارير مفصّلة.
اختصارات للردود المتكررة، وماكرو متعدد الخطوات.
*الأسعار بالدولار الأمريكي (USD).
للمتاجر الناشئة على واتساب وسلة.
للفرق المتنامية التي تخدم آلاف العملاء.
للفرق المتمرّسة وعمليات أكبر.
للمؤسسات الكبيرة والاحتياجات المخصّصة.
إعداد كامل في أقل من ٥ دقائق. اربط واتساب، استورد بيانات سلة، وابدأ.